Que faire si un patient a besoin de son traitement immédiatement ?
Facturez la boîte complète, remettez quelques blisters au patient et envoyez le reste de la boîte, accompagné du formulaire « Démarrage immédiat Polly », à Pharma Fidelmed.
Lorsqu’un patient se présente à la pharmacie, vous souhaitez parfois proposer Polly et démarrer immédiatement. En pratique, le patient a toutefois généralement besoin de ses médicaments sans délai, alors que la première roule de Polly ne peut être livrée qu’après quelques jours.
Il est donc souvent difficile de déterminer le bon moment pour commencer avec Polly : le patient repart avec une nouvelle boîte de médicaments et doit d’abord la terminer, ce qui reporte systématiquement le passage à Polly.
Une situation similaire peut se présenter chez les patients déjà utilisateurs de Polly. Après une consultation médicale, il est parfois nécessaire de débuter immédiatement un nouveau médicament. Là aussi, un traitement immédiat est requis, alors que la roule Polly adaptée ne sera disponible que quelques jours plus tard.
Une solution de transition temporaire est donc nécessaire.
Procédure : médicaments immédiats avec Polly
- Vendez une nouvelle boîte de médicament au patient, mais ne remettez pas la boîte complète au patient.
3. Apposez une étiquette sur la boîte ouverte avec le nom du patient, afin d’identifier clairement à qui elle appartient.
4. Notez sur la boîte le nombre de comprimés retirés.
5. Complétez intégralement le formulaire « Démarrage immédiat Polly ».
6. Envoyez le reste de la boîte (emballage, blisters restants et notice), accompagné du formulaire complété, à : Pharmacie Pharma Fidelmed (numéro APB 442 204).
Dès que les comprimés restants sont réceptionnés par Pharma Fidelmed, le crédit du patient est ajusté et les médicaments peuvent être intégrés dans le rouleau Polly du patient.
Conditions de traitement
Afin de garantir la qualité et la sécurité des médicaments conditionnés dans les rouleaux Polly, ainsi qu’un traitement fluide, les conditions suivantes s’appliquent :
- La spécialité doit être incluse dans le formulaire Polly.
- Les médicaments stupéfiants ne sont pas acceptés.
- La boîte ne peut pas quitter le circuit de distribution pharmaceutique :
- elle ne peut pas être remise au patient
- elle ne peut pas provenir du domicile du patient
- La boîte a été conservée correctement à la pharmacie, conformément aux conditions de conservation en vigueur.
- La boîte doit être accompagnée d’un formulaire “Démarrage immédiat Polly” correctement complété.
- La boîte est facturée au patient par la pharmacie prescriptrice. Polly ne refacture pas cette boîte à la pharmacie.