Comment se déroule le processus lorsqu’un médicament n’est pas disponible ?

Lorsqu’un médicament est temporairement indisponible, le système bascule  automatiquement vers une alternative appropriée. 

Nous mettons tout en œuvre pour éviter au maximum ce type de remplacement. C’est pourquoi nous veillons à maintenir un niveau de stock suffisant pour couvrir au moins un mois de traitement par patient. 

Si un produit devait néanmoins manquer, nous assurons toujours un remplacement sûr et thérapeutiquement équivalent, afin de garantir la continuité du traitement sans interruption.