Het doorstuurmoment (DSM) bepaalt wanneer Polly medicatierollen levert, namelijk binnen 3 werkdagen. Stel de startdatum van het eerste zakje in op 5 dagen na het DSM, zodat de patiënt voldoende tijd heeft om de rol op te halen.
Het doorstuurmoment (DSM) is het moment waarop de apotheek bestellingen van medicatierollen doorstuurt naar Polly. Dit moment bepaalt wanneer Polly de rollen kan verwerken en leveren aan uw apotheek. In het Polly-platform kan de apotheek zien hoeveel tijd er nog resteert tot het doorstuurmoment (A).
Hoe lang duurt de levering?
Na het doorsturen van een bestelling via het DSM wordt de levering van de medicatierollen binnen 3 werkdagen uitgevoerd.
Voorbeeld: Als het DSM op dinsdag ligt, dan wordt de medicatierol uiterlijk vrijdag in de apotheek geleverd.
Wanneer kan de patiënt de medicatierol ophalen?
Om de patiënt voldoende tijd te geven om zijn medicatierol op te halen, wordt rekening gehouden met een extra dag na de levering. Na een DSM op dinsdag en levering op vrijdag, kan de patiënt zaterdag zijn medicatierol ophalen. De startdatum van het eerste zakje moet dan op zijn vroegst op zondag (of later) worden ingesteld. Zo heeft de patiënt voldoende tijd om de nieuwe rol op te halen voordat de medicatie moet worden ingenomen.
Concreet voorbeeld:
- DSM voor de apotheek is op dinsdag 10/09.
- Levering is uiterlijk op vrijdag 13/09.
- De patiënt haalt de rol op zaterdag 14/09.
- Startdatum van het eerste zakje in de nieuwe rol is op zondag 15/09 (of later).
Op deze manier is er altijd minstens één dag marge tussen de leverdag en de startdag van de nieuwe rol.
Hoe kan ik eenvoudig de juiste startdatum voor mijn patiënt berekenen?
Een handige tip om de startdatum te bepalen: neem het doorstuurmoment (DSM) en tel er 5 kalenderdagen bij op. Die dag stel je in als startdatum van het eerste zakje. Dit zorgt ervoor dat je altijd veilig zit met de levering en dat de patiënt voldoende tijd heeft om zijn rol op te halen.