Kan een patiënt vergoed worden voor geneesmiddelen die nog thuis op voorraad zijn bij de opstart van Polly?

Ja, dat kan. Wanneer een patiënt nog medicatie in huis heeft bij de opstart van Polly, kan hiervoor alsnog een tussenkomst voorzien worden. De vergoeding gebeurt via een tegoedbon die gebruikt kan worden bij de Polly-apotheek. De onderstaande werkwijze kan gevolgd worden door de thuisverpleegkundige of de apotheek.

1. Inventarisatie medicatie van de patiënt door thuisverpleegkundige of apotheek
   
   • Thuisverpleegkundige of apotheek maakt duidelijke foto's van de medicatievoorraad van de patiënt.

1. • Blisters moeten uit de doosjes gehaald worden, zodat de medicatie en het aantal goed zichtbaar zijn op de foto’s.

1. • Thuisverpleegkundige of apotheek telt de medicatie en vermeldt deze telling in een begeleidende e-mail.

1. • Alles wordt doorgestuurd naar hello@polly.be.
     
     
2. Verwerking door Polly
   
   • Polly inventariseert de ontvangen info.
     
     
   • Polly houdt hierbij geen rekening met het individuele statuut van de patiënt (zoals verhoogde tegemoetkoming), maar werkt met een gemiddeld remgeldbedrag om het proces eenvoudig en werkbaar te houden.
     
     
   • Polly stelt een tegoedbon op ten voordele van de patiënt die in de Polly-apotheek gebruikt kan worden.
     
     
3. Tegemoetkoming via tegoedbon
   
   • De tegoedbon wordt toegevoegd bij de volgende levering van Polly-rollen in de Polly-partnerapotheek.

1. • Thuisverpleegkundige of apotheek bezorgt de bon aan de patiënt, die deze kan gebruiken bij de Polly-partnerapotheek.

1. • De bon vermeldt het exacte bedrag waarvoor Polly tussenkomt.
     
     
2. Administratieve opvolging
   
   • De Polly-partnerapotheek bezorgt éérst een foto van het kasticket en de gebruikte tegoedbon (op naam van de patiënt) aan Polly via e-mail naar hello@polly.be. Dit dient als bewijs van gebruik.

1. • Pas na ontvangst van dit bewijs kunnen we de creditnota opmaken en het dossier administratief afronden.
     
     

Niet alle medicatie komt in aanmerking voor tussenkomst. Polly hanteert een aantal duidelijke uitsluitingsregels om misbruik en oncontroleerbare kosten te vermijden:

• Verdovende middelen (zoals morfine, oxycodon, codeïne, etc.) en psychotropen (zoals benzodiazepines, barbituraten, etc.) 
• Geneesmiddelen waar voorafgaande machtiging (attest) van de adviserend geneesheer vereist is
• Magistrale bereidingen
• Supplementen

Polly behoudt zich het recht voor om bepaalde gevallen individueel te beoordelen op basis van redelijkheid en uitzonderlijke omstandigheden.